عندما يتطلب التقدم بطلب للحصول على قرض أوراقًا وتوقيعات متعددة ومتابعات متكررة، يتم إهمال السرعة والدقة. يُحوّل برنامج Didgah للقروض هذه العملية المُستهلكة للوقت إلى مسار رقمي ذكي، حيث تتم جميع مراحل التسجيل والمراجعة والموافقة والدفع في نظام واحد. يطّلع الموظفون على حالة طلباتهم في ثوانٍ، ويُدير المديرون العملية بشفافية ودون أخطاء من خلال تقارير فورية.
تم استبدال إدخال البيانات اليدوي والزيارات الشخصية والمتابعات الهاتفية بالتسجيل والتتبع الآليين. باستخدام هذا البرنامج، يتم تسجيل طلبات القروض ومراجعتها والموافقة عليها عبر الإنترنت، مما يقلل من الزيارات الشخصية.
يمكن إبلاغ كل متقدم في الوقت الفعلي بجميع مراحل العملية، بدءًا من حالة الطلب والمستندات وصولًا إلى نتيجة الموافقة وموعد الدفع. الشفافية تُعزز ثقة الموظفين ورضاهم.
تُحدد العمليات والنماذج وسياسات الدفع بدقة بناءً على هيكل ولوائح كل مؤسسة. ويمكن تطبيقها بدءًا من أبسط الإجراءات وصولًا إلى أكثر الموافقات تعقيدًا.
تُجرى حسابات الأقساط باستخدام معادلات ذكية تدعم جميع أنواع الهياكل (متدرجة، بسيطة، مُركبة) وتُقلل الخطأ البشري إلى أدنى حد.
بفضل إدارة القروض العادلة والشفافة والمنهجية، يتوفر وقت الخبراء، ما يُتيح لهم التركيز على تحليل خدمات الرعاية الاجتماعية وتحسينها بدلًا من المهام المتكررة.
تبدأ العملية عبر البوابة الإلكترونية أو تطبيق الهاتف المحمول. يُدخل المستخدم نوع القرض والمعلومات المطلوبة، ويتحقق النظام من استيفاء شروط الأهلية بناءً على سياسة المؤسسة (السجل الائتماني، التصنيف الائتماني، السداد، إلخ)، ويعرض جميع الشروط والمستندات المطلوبة قبل الإرسال.
يمكن لكل مؤسسة تطبيق نموذج الموافقة الخاص بها (ضامن واحد، أو عدة ضامنين، أو موافقة الإدارة). يوفر النظام إمكانية اختيار الضامنين والموافقة عليهم، ومراجعة السجلات، وتحميل المستندات (ملفات أو صور) بطريقة منهجية.
يتم حساب الأقساط وفقًا لسياسة المؤسسة (تدريجي، بسيط، مُجمّع). تُحسب التسويات أو التسويات المبكرة تلقائيًا وتُسجل في كشف الراتب. كما يُدعم تسجيل وإدارة القروض الخارجية (مثل القروض البنكية)، ويتم إصدار خطاب تعريف رسمي بنقرة واحدة.
يتضمن ملف تعريف كل شخص تاريخ القروض، وحالة الأقساط، والضامنين. ويتمتع المديرون بإمكانية الوصول إلى التقارير التحليلية ولوحات المراقبة للتحكم في عملية الدفع، والمتأخرات، وحالة الالتزامات.
إمكانية التسجيل، والتتبع، وتحميل المستندات، واستلام الإشعارات عبر الهاتف المحمول، بالإضافة إلى إمكانية موافقة المديرين أو إعداد التقارير في أي وقت ومن أي مكان.
يتخذ المديرون قرارات مبنية على البيانات من خلال تحليل اتجاهات الطلبات، وتحديد الطلبات المتكررة، والتنبؤ بالتدفقات النقدية، وعرض المقاييس في رسوم بيانية وتقارير مباشرة.
تحديد عملية الموافقة، والنماذج المحددة، والقيود، والإشعارات، وحتى التقارير الخاصة، دون الحاجة إلى برمجة من قِبل خبير المؤسسة.
في العديد من المؤسسات، يتطلب التقدم بطلب للحصول على قرض تعبئة نماذج يدوية متعددة، وتوقيعات متتالية، ومتابعة شخصية، وأحيانًا انتظارًا لأسابيع. بالإضافة إلى التسبب في الإرهاق وفقدان الحافز لدى الموظفين، تُلقي هذه العملية عبئًا كبيرًا من العمل المتكرر على عاتق الخبراء.
يُزيل برنامج قروض Didgah قوائم الانتظار الطويلة من خلال عملية تسجيل وتتبع إلكترونية كاملة. يتم إدخال المعلومات بشكل منهجي، ويتم التحقق من الشروط فورًا، وتكون عملية الموافقة شفافة وتتبع جدولًا زمنيًا محددًا. لا تُضاعف هذه البنية السرعة فحسب، بل تزيد أيضًا من الدقة ورضا العملاء.
في الأساليب غير المنهجية، تُنقل المعلومات بين ملفات مختلفة، أو عبر رسائل البريد الإلكتروني، أو من خلال ملاحظات متفرقة. لا يملك المديرون صورة كاملة ومحدثة عند اتخاذ القرارات، ولا يمكن التنبؤ بحجم التزامات القروض المستحقة.
بفضل لوحات معلومات التحليلات الذكية ومركز التقارير المركزي للبرنامج، تُعرض جميع البيانات في الوقت الفعلي وبشكل مرئي. يستطيع المدير معرفة عدد القروض ومراحلها، ومواقع المتأخرات، وكيفية سير التدفق النقدي. هذه الرؤية الشاملة تجعل التخطيط المالي والتحكم في الموارد موثوقين.
يتطلب تغيير السياسات التنظيمية أو تعديل شروط الدفع في الأنظمة التقليدية إعادة ضبط الإعدادات من البداية أو حتى استبدال البرنامج، مما يُهدر الكثير من المال والوقت.
صُمم برنامج قروض Didgah من الصفر مع مراعاة إمكانية التخصيص. يمكن لأي مؤسسة تغيير نماذج الموافقة المختلفة، والنماذج المحددة، وشروط القروض، والقيود دون الحاجة إلى كتابة أي كود برمجي. تتيح هذه المرونة للبرنامج التطور مع سياسات مؤسستكم.
عندما لا يكون مقدم الطلب أو الكفيل على دراية بحالة الطلب، يضطر إلى المتابعة باستمرار أو يتأخر في تقديم المستندات. يؤدي هذا الجهل إلى تعطيل جدول السداد.
تُبقي الإشعارات الآلية للبرنامج جميع الأطراف المعنية على اطلاع دائم في كل مرحلة، بدءًا من وقت تقديم الطلب وحتى الموافقة النهائية، وحتى تاريخ القسط الأول. يعرف المستخدم بدقة الخطوات المتبقية والإجراءات المطلوبة.
قد يؤدي إدخال البيانات يدويًا، أو إجراء العمليات الحسابية المنفصلة في برنامج Excel، أو حتى أخطاء في الموافقة على النماذج، إلى تباينات وأخطاء مالية. هذه الأخطاء تُضعف الثقة وتستغرق وقتًا طويلًا لتصحيحها.
بفضل نظام التحكم المنهجي للبرنامج، تُسجّل المعلومات مرة واحدة وبطريقة موحدة. تضمن الصياغة الدقيقة وقوائم التحقق الذكية إجراء عمليات حسابية خالية من الأخطاء. كما تُسجّل جميع التغييرات ويمكن تتبعها لضمان دقة البيانات بشكل كامل.
توفر Chargoon تجربة سلسة وخالية من المتاعب للعملاء من خلال نهج داعم لنشر البرامج. من البداية وحتى النشر الكامل، يقف فريق Chargoon إلى جانب المؤسسات في كل خطوة لضمان تلبية البرنامج لأهدافها واحتياجاتها.
بعد النشر، يستمر دعم Chargoon باستجابة سريعة وخدمة متواصلة. هذا الالتزام بالدعم والطمأنينة يخلق بيئةً تمكّن العملاء من التركيز على تنمية مؤسساتهم وتحسينها براحة بال.
نقل وتطبيق معلومات القروض تلقائيًا على حسابات رواتب الموظفين
عرض تفاصيل أقساط القروض على قسائم رواتب الموظفين دون الحاجة إلى إعادة التسجيل
تسجيل ومطابقة المعاملات المتعلقة بالقروض في الحسابات المالية للمؤسسة، بالتزامن مع العمليات المالية الأخرى
چارگون را در پیامرسان بله دنبال کنید.
