شرکت مهندسین مشاور چگالش

شرکت مهندسین مشاور چگالش از سال ۱۳۶۰ در حوزه مشاوره مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی فعالیت دارد و از سال ۱۳۷۷ با ورود به تدارکات کالا و اجرای پروژه‌های نفت و گاز، دامنه خدمات خود را گسترش داده است. این شرکت امروزه در میان چهار مجموعه بزرگ خصوصی نفت و گاز کشور جایگاه ویژه‌ای دارد.

اشتراک‌گذاری:

با قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیندهای چارگون، شرکت چگالش موفق شده علاوه بر بهینه کردن فرآیندهای موجود، برای طراحی فرآیندهای آتی در ساختار اداری خود قدم‌های جدی و مؤثری بردارد.

سیروس حامدی
سیروس حامدی مدیر فناوری اطلاعات

شرکت مهندسین مشاور چگالش در سال 1360 با هدف ارائه خدمات مشاوره مهندسی در صنعت نفت، گاز و پتروشیمی تأسیس شد. این شرکت در طول سالیان متمادی با توسعه فعالیت خود، به یکی از 4 شرکت بزرگ خصوصی فعال در حوزه نفت و گاز کشور تبدیل شده و در سال 1377 دامنه فعالیت خود را به تدارکات کالا و ساخت پروژه‌های نفت و گاز نیز گسترش داده است.

چالش‌های اولیه

پیش از استقرار نسخه جدید سیستم BPMS دیدگاه، شرکت چگالش با چالش‌هایی در زمینه مدیریت فرآیندهای خاص‌منظوره در حوزه منابع انسانی و فناوری اطلاعات مواجه بود. این فرآیندها که در سیستم‌های ERP موجود پوشش داده نشده بودند، به‌صورت دستی و از طریق ارجاع نامه در سیستم مکاتبات پیگیری می‌شدند. این روش سنتی، ناکارآمدی و کندی فرآیندها، افزایش خطای کاربری و عدم امکان گزارش‌گیری دقیق از وضعیت فرآیندها را به همراه داشت.

راه‌حل‌ها

پیاده‌سازی نرم‌افزار BPMS دیدگاه نقطه عطفی در مسیر تحول سازمانی شرکت چگالش بود. این سیستم اتوماسیون، امکان مکانیزه کردن انواع فرآیندهای خاص‌منظوره را فراهم کرد و چالش‌های پیشین را به شرح زیر مرتفع نمود:

– افزایش چابکی و کارایی

با خودکارسازی گردش کار، درخواست‌ها به‌طور اتوماتیک به افراد ذینفع ارجاع می‌شوند و زمان انجام فرآیندها به‌طور چشمگیری کاهش می‌یابد.

– کاهش خطای انسانی

اتوماسیون وظایف تکراری و مستعد خطا، دقت و صحت انجام فرآیندها را به‌طور قابل توجهی افزایش داده است.

– بهبود گزارش‌دهی و نظارت

BPMS دیدگاه امکان رصد دقیق فرآیندها و تهیه گزارش‌های مدیریتی متنوع را فراهم کرده است. این امر به مدیران شرکت در تصمیم‌گیری‌های آگاهانه و مبتنی بر داده‌ها کمک کرده است.

دستاوردها

با اجرای نرم‌افزار BPMS دیدگاه امکان پیاده‌سازی مکانیزه انواع فرآیندهای خاص‌منظوره در این مجموعه فراهم شد. در سیستم BPMS درخواست‌ها به‌صورت اتوماتیک به افراد مسئول ارجاع می‌شوند و اتوماتیک‌سازی ضریب خطای اجرای چرخه‌های اداری را کاهش داده و امکان رصد فرآیند و تهیه گزارش‌های مدیریتی متنوع از اجرای فعالیت‌ها را نیز در اختیار مدیران این مجموعه قرار داده است.

سایر مشتریان چارگون
دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

در حال حاضر، ۱۴ سرور به سامانه اتوماسیون اداری اختصاص یافته و بیش از ۱۸ هزار نفر از پرسنل از طریق این سامانه‌ها خدمات دریافت می‌کنند.

مشاهده
دانشگاه پیام نور

یکپارچگی نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی دیدگاه به بهبود ساختار مالی و اداری و حذف عملکرد جزیره‌ای واحدهای دانشگاه، منجر شده است.

مشاهده
بانک توسعه صادرات ایران

با پیاده‌سازی نرم‌افزارهای دیدگاه مطمئن هستیم که جهش فوق‌العاده‌ای در بهره‌وری سازمانی بانک را شاهد خواهیم بود.

مشاهده
بانک قرض‌الحسنه مهر ایران

اثریخشی نرم‌افزارهای دیدگاه در بهره‌وری سازمانی بانک به حدی است که معتقدیم ممکن نیست بتوانیم بدون چارگون و محصولاتش، کاری را پیش ببریم.

مشاهده
شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران

ما از سال ۱۳۸۲ در حال همکاری با چارگون هستیم و استفاده از سیستم‌های تحت وب اتوماسیون اداری و منابع انسانی موجب شد فرایندهای مکاتبات و مراسلات اداری با بهره‌وری بالاتری انجام شود.

مشاهده
سازمان بورس و اوراق بهادار

تمامی فرایندهایی که پیش‌تر نیازمند تأییدهای کاغذی بودند، از جمله مرخصی، مأموریت و اضافه‌کاری، به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شوند و پرونده‌های پرسنلی نیز به‌طور کامل در سامانه دیدگاه نگهداری می‌شوند.

مشاهده
دانشگاه صنعتی امیرکبیر

با قابلیت یکپارچگی سیستم‌های مالی دیدگاه، تحول بزرگی در شفافیت و نظارت دقیق بر فرایندهای مالی دانشگاه، رخ داد و بهینه‌سازی فرآیندهای مالی عملاً امکان نظارت و کنترل کامل بر تمام فرآیندهای مالی را برای مدیریت دانشگاه فراهم کرده است.

مشاهده
شرکت سرمایه‌گذاری کشاورزی کوثر

یکی از دستاوردهای مهم این تحول، تقویت مدل زنجیره تأمین در مجموعه بوده است. تمامی شرکت‌های زیرمجموعه در تعامل نزدیک با یکدیگر فعالیت می‌کنند؛ منافع آنها به‌هم گره خورده، نیازهای یکدیگر را تأمین می‌کنند و هم‌پوشانی عملیاتی دارند.

مشاهده