با ما در تماس باشید
همکاران ما در چارگون، همواره با اشتیاق آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
برای ارتباط با واحدهای پشتیبانی از طریق شماره‌های زیر با ما در تماس باشید.
چنانچه برای تهیه محصولات چارگون، نیاز به مشاوره و راهنمایی دارید، فرم مقابل را پر کرده یا از طریق شماره زیر با همکاران بخش مشاوره و فروش در تماس باشید.
اگر در خصوص نحوه تماس و ارتباط با همکاران ما در چارگون سوالی دارید، شاید پاسخ آن را در این بخش پیدا کنید.
- چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی چارگون تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق فرم تماس در این صفحه، ایمیل یا تماس تلفنی و یا پورتال مشتریان با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
- ساعات کاری پشتیبانی چارگون چگونه است؟
تیم پشتیبانی ما در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 6 صبح تا 6 بعدازظهر و در روز پنج‌شنبه از ساعت 6 صبح تا 13 ظهر آماده پاسخگویی است.
- برای دریافت مشاوره و راهنمایی چطور باید اقدام کنم؟
شما می‌توانید با شماره تلفنی که بالاتر ذکر شده تماس بگیرید و یا فرم درخواست مشاوره رایگان را تکمیل کنید.
- زمان پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی چقدر است؟
تیم پشتیبانی تلاش می‌کند تا تمامی درخواست‌ها را در کمتر از 24 ساعت کاری پاسخ دهد.
- در صورت فراموش کردن رمز عبور، چه باید کرد؟
در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه "بازیابی رمز عبور" در صفحه ورود استفاده کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
- آیا امکان درخواست سفارشی‌سازی نرم‌افزارها وجود دارد؟
بله، تیم توسعه چارگون می‌تواند براساس نیازهای خاص شما، نرم‌افزارها را سفارشی‌سازی کند. برای شروع این فرآیند، با تیم پشتیبانی یا فروش ما در ارتباط باشید.