با تاسیس بخش جدیدی تحت عنوان «صدای شما» در سایت رسمی شرکت چارگون، امکان ارسال مستقیم بازخوردها، نظرات، انتقادات و پیشنهادات، برای کلیه مخاطبین چارگون فراهم می‌گردد.
«صدای شما» بستر ارتباط دوسویه چارگون و مخاطبین و به منظور تامین هرچه بهتر منافع طرفین است. با راه‌اندازی این امکان، مشتریان، کاربران، همکاران، شرکت‌های همکار، پیمانکاران، شرکای تجاری، مراجعین و به صورت کلی همه افرادی که به هر نوعی با چارگون در ارتباط هستند می‌توانند از این طریق به چارگون بازخورد داده و یا از عملکرد چارگون انتقاد یا شکایت کنند.
با ایجاد زیرساخت‌های لازم، کلیه مخاطبین می‌توانند موارد و مسائل خود را در تعامل و برخورد با چارگون مطرح نموده و بدنه مدیریت شرکت طی فرایندی مسئولانه، به تک تک مسائل و دغدغه‌های مخاطبین، پاسخ در خور خواهد داد.
آدرس اینترنتی www.chargoon.com/feedback و همچنین پست الکترونیک feedback[@]chargoon.com به این منظور اختصاص یافته است.