امروزه توانمندسازی کارکنان با BPMS به عنوان یکی از ابزارهای سودمند ارتقای کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می‌گردد. به منظور کسب موفقیت در محیط در حال تغییر کسب‌وکار امروزی، سازمان‌ها به دانش، نظرات، انرژی و خلاقیت کلیه کارکنان نیازمند هستند.
[aparat id=’jtnfbz3′]
توانمندسازی کارکنان با استفاده از BPMS
سرمایه‌گذاری در نرم‌افزار با کیفیت بالای BPMS مزایای زیاد دارد که یکی از این مزایا توانمندسازی کارکنان در سازمان است. این توانایی برای بهره‌وری و کارایی در سازمان برخی از بزرگ‌ترین بازدهی‌ها را فراهم می‌کند. توانمندسازی کارکنان مزایای زیادی دارد. کارکنان توانا، بهره‌وری بیشتری برای سازمان‌ها دارند، بیشتر کار می‌کنند، کارها را با کیفیت بهتری انجام می‌دهند و در مورد مسائل سازمان ارتباطات مؤثری برقرار می‌کنند.
توانمندسازی کارکنان زمانی اتفاق می‌افتد که کارکنان به خوبی آموزش دیده باشند، از کلیه اطلاعات مرتبط و مناسب و بهترین ابزارهای ممکن برخوردار شوند و کاملاً در تصمیم‌گیری‌های کلیدی درگیر شوند. این امور موفقیت کلی سازمان را افزایش می‌دهد و برای اکثر شرکت‌ها این یک وضعیت سودمند است. با این حال تعداد کمی از استراتژی‌ها مانند BPM علاوه بر این که کارکنان را توانمند می‌کند، هم‌زمان بسیاری از آورده‌های دیگر را هم فراهم می‌آورد.
اتوماسیون و ساده‌سازی فرآیندهای سازمان
یکی از راه‌های اصلی ارائه راهکارهای BPM به منظور بهره‌وری از طریق بهبود گردش کار، استفاده از مکانیزارسیون و ساده‌سازی فرآیندهای سازمان است. این امر باعث می‌شود تا آن‌ها وقت خود را برای انجام کارهای مهم‌تر و ایده‌پردازی متمرکز کنند و برای بهبود روند کار پیشنهادهای منحصربه‌فرد و خلاقانه ارائه دهند که می‌تواند در مقیاس وسیع‌تری برای شرکت مفید باشد. بنابراین کارمندان می‌توانند به راحتی کار خود را انجام دهند و وقت بیشتری را صرف کار در مورد موضوعات موردعلاقه خود کنند در عین حال به جریان اطلاعات و گردش کار کمک کنند.
BPMS همراه
در راستای توانمندسازی کارکنان استفاده از BPMS همراه بسیار سودمند است. امکان دسترسی از راه دور و ایمن به ابزارهای مدیریت فرآیند از طریق دستگاه‌های تلفن همراه، فرصت‌های جدیدی را برای کارمندانی که در خانه کار می‌کنند، ایجاد می‌کند تا به راحتی با همکاران خود در مورد ایده‌ها و نظرات ارتباط برقرار کنند و افزایش بهره‌وری آن‌ها را به‌طور کلی فراهم می‌کند.
علاوه بر این، راه‌حل BPMS همراه می‌تواند به غیر توسعه‌دهندگان و پرسنل IT کمک کند تا در این فرآیندها بیشتر شرکت کنند و با مدل‌سازی، پیاده‌سازی و استفاده از برنامه‌های تلفن همراه آشنا شوند و بر عملکرد پردازش فرآیندها نظارت کنند.
BPM همچنین جنبه‌های اجتماعی مهمی دارد که برای یک نیروی کار توانمند ضروری است. به اشتراک‌گذاری اطلاعات، اقدامات و سایر ارتباطات مشترک بین کارمندان مزایای سرمایه‌گذاری در مدیریت فرآیند کسب‌وکار را آشکار می‌کند. برای بیشتر شرکت‌ها، این روند به معنای داشتن کارمندانی است که از کار مشترک لذت می‌برند نه این که آن را فقط یک ضرورت در محل کار بدانند.
مهم نیست که یک شرکت در چه صنعت یا زمینه‌ای فعالیت می‌کند، BPM و BPMS سود و منافع کلیدی را در اختیار این شرکت قرار می‌دهد که در هیچ فناوری یا پیشرفت دیگری یافت نمی‌شود.