مرکز خدمات امنیتی چارگون با بهرهگیری از تیمی متخصص، خدماتی برای افزایش امنیت زیرساخت و حفاظت از سامانههای دیدگاه ارائه میدهد. این مرکز با ارزیابی مستمر، شناسایی آسیبپذیریها و ارائه راهکارهای عملی، به سازمانها کمک میکند تا سامانههای خود را در برابر تهدیدات سایبری ایمنتر و پایدارتر نگه دارند. خدمات امنیتی چارگون شامل ارتقای ضریب امنیت، هاردنینگ و امنسازی زیرساخت، سرویس Log API، مدیریت نشستها، احراز هویت دوعاملی و مدیریت هویت و دسترسی یکپارچه (IAM) است.
راهکار IAM دیدگاه با یکپارچهسازی مدیریت هویت و دسترسی، امکان ورود یکباره کاربران به سامانههای مختلف سازمان را فراهم میکند. با اتصال دیدگاه به Active Directory یا LDAP، مدیریت کاربران بهصورت متمرکز و خودکار انجام میشود و نیاز به تعریف دستی کاربران و خطاهای انسانی کاهش مییابد. همچنین استفاده از Single Sign‑On (SSO) باعث میشود کارکنان بدون ورودهای مکرر به سامانهها دسترسی پیدا کنند و فشار کاری واحد IT در رسیدگی به مشکلات رمز عبور کمتر شود.
این راهکار از پروتکلهای استانداردی مانند SAML 2.0، OAuth/OIDC و CAS پشتیبانی میکند و بهراحتی با سیستمهای مختلف سازمان یکپارچه میشود. فرآیند ورود کاربران سریع و بدون وقفه انجام میشود و با فراهم بودن زیرساختهایی مانند Active Directory و IdP، امکان استقرار کامل آن در مدت کوتاهی فراهم است.
هاردنینگ سرورها با هدف کاهش سطح حمله و افزایش امنیت زیرساخت انجام میشود. در این فرآیند، تنظیمات پیشفرض سیستمها اصلاح میشود تا ریسک نفوذ و نشت اطلاعات کاهش یابد و پایداری سرویسها افزایش پیدا کند. این اقدامات شامل امنسازی سیستمعامل، وبسرور و پایگاه داده از طریق مدیریت دقیق دسترسیها، غیرفعالسازی سرویسها و پروتکلهای ناامن، پیکربندی فایروال و مدیریت بهروزرسانیهای امنیتی است.
همچنین در وبسرور و پایگاه داده اقداماتی مانند استفاده از پروتکلهای امن SSL/TLS، فیلتر کردن درخواستها، کنترل دسترسی کاربران دیتابیس، رمزنگاری دادهها و فعالسازی سیستمهای لاگ و ممیزی انجام میشود. این فرآیند با ارزیابی اولیه، اجرای تنظیمات امنیتی با حداقل اختلال و ارائه مستندات کامل از وضعیت جدید امنیتی همراه است.
نرمافزارهای دیدگاه با رعایت استانداردهای امنیتی و استفاده از جدیدترین تکنیکها و الگوریتمهای رمزنگاری طراحی و توسعه یافتهاند تا در برابر تهدیدات سایبری مقاوم باشند. با این حال، از آنجا که نرمافزار روی سرورهای مشتری میزبانی میشود، امنیت نهایی سیستم به عواملی مانند امنیت بستر ارتباطی (استفاده از SSL/TLS)، تنظیمات شبکه، کیفیت رمزنگاری و بهروزرسانی و پیکربندی امن سیستمعامل سرور نیز وابسته است.
برای کمک به مشتریان در تأمین امنیت کامل زیرساخت، خدمات ممیزی امنیتی سرور، شبکه و ارتباطات ارائه میشود. این خدمات شامل بررسی امنیت بستر ارتباطی، ممیزی شبکه، ارزیابی امنیت سیستمعامل سرور و پیکربندی امن سرویسهای کلیدی مانند وبسرور و پایگاه داده است. هدف از این ممیزیها شناسایی آسیبپذیریها، ارائه راهکارهای عملی برای افزایش امنیت و کاهش ریسک حملات سایبری است؛ زیرا امنیت مؤثر زمانی محقق میشود که نرمافزار در یک زیرساخت امن اجرا شود.
Log API ابزاری برای ثبت و مدیریت رویدادها و فعالیتهای سامانه است که با شفافیت و امنیت، تغییرات و اتفاقات سیستم را بهصورت لحظهای ذخیره میکند. این سرویس حتی در صورت بروز اختلال موقت نیز به ثبت اطلاعات ادامه میدهد و به تیم فنی کمک میکند مشکلات را سریعتر شناسایی و بررسی کنند. ساختار آن شامل دو بخش Log Helper برای ارتباط با سامانه و Log API برای دریافت و ارسال اطلاعات است.
با استفاده از Log API میتوان انواع گزارشها مانند اطلاعات عمومی، هشدارها و خطاها را ثبت و مدیریت کرد. قابلیتهایی مانند دستهبندی گزارشها با هشتگ، زمانبندی حذف اطلاعات و ثبت خودکار جزئیات سامانه، به افزایش شفافیت، امنیت و بهبود عملکرد نرمافزارهای دیدگاه کمک میکند.
قابلیت مدیریت نشستهای چارگون، راهکاری پیشرفته برای حفظ امنیت کاربران و جلوگیری از حملات سایبری است. نشستهای وب، اطلاعات مهمی مانند سطح دسترسی کاربران را ذخیره میکنند و در صورت عدم مدیریت صحیح، در معرض تهدیداتی مانند Session Hijacking و Session Fixation قرار میگیرند. این سرویس با ارائه امکاناتی همچون محدود کردن تعداد نشستهای همزمان، تعیین زمان اعتبار نشست و اطلاعرسانی نشستهای فعال، به سازمانها کمک میکند تا امنیت کاربران را به سطحی بالاتر ارتقا دهند.
مدیران سیستم با استفاده از این راهکار میتوانند وضعیت نشستهای کاربران را مشاهده و در صورت نیاز، نشستهای مشکوک را مسدود کنند. همچنین، کاربران نیز قادر خواهند بود نشستهای خود را مدیریت کرده و از ورودهای غیرمجاز جلوگیری کنند. این قابلیت، امنیت سازمان را بهطور چشمگیری افزایش داده و از دسترسیهای غیرمجاز به اطلاعات حساس جلوگیری میکند، در نتیجه کاربران با اطمینان بیشتری از سامانههای سازمانی استفاده خواهند کرد.
احراز هویت دوعاملی، راهکاری قدرتمند برای افزایش امنیت کاربران و سازمانهاست. در بسیاری از موارد، تنها استفاده از نام کاربری و رمز عبور کافی نیست، چرا که خطاهای انسانی مانند فراموشی رمز، استفاده از گذرواژههای ضعیف یا یادداشت آنها در مکانهای ناامن، احتمال نفوذ را افزایش میدهد. افزودن یک لایه امنیتی اضافی از طریق ارسال رمز یکبارمصرف (OTP) به شماره موبایل یا ایمیل کاربر، خطر دسترسیهای غیرمجاز را به حداقل میرساند و امنیت حسابهای کاربری را بهبود میبخشد.
این روش، علاوه بر جلوگیری از افشای رمزهای عبور، باعث افزایش اعتماد کاربران به سیستمهای سازمانی میشود. با استفاده از زیرساختهایی مانند سرویس شاهکار، میتوان صحت شماره موبایل کاربران را تأیید کرد و اطمینان یافت که رمز یکبار مصرف به فرد درستی ارسال میشود. بهرهگیری از این فناوری، سازمانها را در برابر تهدیدات سایبری مقاومتر میکند و سطح امنیت اطلاعات حساس را بهطور قابل توجهی ارتقا میدهد.
