در روزهایی که کارکنان به اطمینان و سرعت بیشتری در خدمات بیمهای نیاز دارند، پیوستگی و شفافیت جریان کار ارزش واقعی پیدا می‌کند. نرمافزار بیمه کارکنان دیدگاه چارگون، مسیر بیمه تکمیلی، عمر و حوادث را در یک بستر دیجیتال گرد هم می‌آورد. جایی که ثبت قرارداد، رسیدگی به مدارک و پیگیری تعهدات، بی‌وقفه و دقیق انجام میشود.
کارکنان و مدیران هر لحظه میتوانند سقف، سهمیه و میزان استفاده بیمه را ببینند و بر اساس اطلاعات دقیق، برنامه‌ریزی کنند.
زمان چرخه بررسی و تأیید مدارک پزشکی به طرز چشمگیری کاهش می‌یابد و پرداخت‌ها سریع‌تر انجام میشود.
تمام فرآیندها از ثبت درخواست تا پیگیری و تأیید، بهصورت دیجیتال انجام میشود و نیاز به ارسال یا نگهداری مدارک فیزیکی از بین می‌رود.
سازمان میتواند بیمه‌های تکمیلی، عمر و حوادث را همزمان و در یک محیط واحد، بدون نیاز به سیستم‌های مجزا کنترل کند.
کارکنان در مواقع نیاز، با حداقل زمان و بیشترین شفافیت، خدمات بیمهای خود را دریافت میکنند و اعتماد بیشتری به فرایند منابع انسانی پیدا میکنند.
تمام قراردادهای بیمهای شامل بیمه تکمیلی، عمر یا حوادث، با جزئیات کامل و بدون خطا در سیستم ثبت میشود. پیش از نهایی شدن ثبت‌نام، کارکنان میتوانند شرایط و مفاد قرارداد را بهصورت شفاف مشاهده کرده و پس از بررسی، تأیید خود را ثبت کنند تا هیچ ابهامی باقی نماند.
اطلاعات افراد تحت تکفل، بهصورت سیستمی و یکپارچه ثبت و در هر زمان بهروزرسانی میشود. همچنین مبلغ کسور بیمه برای هر فرد بهصورت اختصاصی تعریف میشود تا محاسبات مالی دقیق و شخصی‌سازی شده باشد. این فرایند، پیگیری وضعیت پوشش را ساده و سریع می‌کند.
مدارک درمانی کارکنان بهصورت آنلاین و ایمن بارگذاری میشود و وضعیت استفاده از تعهدات بیمهای، بلافاصله بعد از ثبت، برای کاربر قابل مشاهده است. این قابلیت باعث میشود فرآیند پیگیری خسارت‌ها بی‌وقفه و شفاف انجام شود.
سیستم، داده‌های عملکرد بیمه‌ها در سال‌های گذشته را جمع‌آوری و با هم مقایسه می‌کند. مدیران میتوانند روندها، نقاط قوت و ضعف هر بیمه را دقیقاً شناسایی و در انتخاب قراردادهای آینده، بهترین گزینه‌ها را انتخاب کنند.
کارکنان میتوانند بدون محدودیت مکان یا زمان، از طریق اپلیکیشن موبایل تمام امور بیمهای خود را انجام دهند، از ثبت درخواست و ارسال مدارک، تا مشاهده پاسخ‌ها و دریافت پیام‌ها یا اعلان‌ها، همه بهصورت لحظه‌ای و امن در دسترس است.
داده‌های بیمهای در قالب داشبوردهای تحلیلی، بهصورت تصویری و قابل فهم نمایش داده میشود. مدیران میتوانند به سرعت شاخص‌ها را بررسی کرده، نقاط بهبود را شناسایی و بر اساس اطلاعات دقیق، تصمیم‌گیری‌های مؤثر و به‌موقع انجام دهند.
تمام گردش کارها، فرمها و سطوح دسترسی بر اساس ساختار و نیاز هر سازمان تنظیم میشود. این انعطاف‌پذیری باعث میشود نرمافزار به‌طور کامل با سایر سیستم‌های منابع انسانی و اداری سازمان یکپارچه شده و تجربه کاربری منسجم ایجاد کند.
جمع‌آوری و صحت‌سنجی مدارک درمانی به‌روش دستی وقت زیادی می‌گیرد و امکان خطا و اتلاف منابع را بالا می‌برد. این مسئله باعث تأخیر در پرداخت‌ها و نارضایتی کارکنان میشود.
سامانه هوشمند ثبت و احراز مدارک، تمام فرآیند را دیجیتال و سریع می‌کند. کارکنان با چند کلیک مدارک را بارگذاری میکنند و سیستم بهصورت آنی، کنترل‌های لازم را انجام می‌دهد.
وقتی کارکنان یا مدیران نمی‌دانند چه میزان از تعهدات استفاده شده یا چقدر باقی مانده، پیگیری و برنامه‌ریزی دشوار میشود.
داشبورد BI با گزارشهای لحظه‌ای، تصویر شفافی از سهمیه، سقف و میزان استفاده ارائه می‌دهد تا تصمیم‌ها سریع‌تر و هوشمندتر گرفته شوند.
سازمان‌هایی که چندین بیمه‌نامه همزمان دارند، معمولاً با تعدد فایل‌ها و سیستم‌های جداگانه دچار سردرگمی میشوند و زمان زیادی را صرف تجمیع داده‌ها میکنند.
همه قراردادها در یک فضای واحد مدیریت میشوند، بیمه‌ها جداگانه دیده میشوند و گزارش تجمیعی سرعت و نظم کار را بالا می‌برد.
تأخیر در اطلاع‌رسانی و تأییدیه‌ها باعث از دست رفتن زمان و ایجاد سردرگمی برای کارکنان میشود.
اپ موبایل دیدگاه امکان ارسال نوتیفیکیشن و دریافت تأییدیه آنلاین را فراهم می‌کند تا تمام ارتباطات بیمهای به‌موقع و ثبت‌شده باشد.
نبود انعطاف برای تنظیم فرآیندهای بیمه مطابق ساختار سازمان باعث ناهماهنگی و دوباره‌کاری میشود.
با تعریف فرمها، گردش کارها و حدود دسترسی اختصاصی، فرآیندها را کاملاً متناسب با سیاست و نیاز هر سازمان می‌کند.
چارگون، با رویکردی همراهانه در استقرار نرمافزار، تجربه‌ای روان و بدون پیچیدگی را برای مشتریان فراهم می‌کند. از آغاز کار تا بهره‌برداری کامل، تیم چارگون در هر مرحله در کنار سازمان‌ها ایستاده است تا مطمئن شود نرمافزار به‌درستی در خدمت اهداف و نیازهای آن‌ها قرار گیرد.
پس از استقرار، پشتیبانی چارگون همواره با ارائه پاسخ‌های سریع و خدمات بی‌وقفه ادامه دارد. این تعهد به همراهی و اطمینان خاطر، فضایی ایجاد می‌کند که مشتریان بتوانند با آرامش بر توسعه و بهبود سازمان خود تمرکز کنند.
دریافت خودکار کسور بیمه و محاسبه دقیق حقوق
استفاده از اطلاعات پرسنل و افراد تحت پوشش برای ثبت قراردادها
هماهنگی پوشش‌های بیمهای با سایر خدمات رفاهی سازمان