پورتال مشتریان

تمرکز بر نیازهای مشتری و درک انتظارات او در کنار ایجاد کانال‌های ارتباطی و سیستم‌های پاسخگویی سریع، موجب ایجاد فرآیندهای منعطف پاسخگویی سریع سازمان به نیازهای مشتری خواهد شد. نتیجه این تعامل، افزایش رضایت مشتریان در اثر به کارگیری موثر منابع سازمان است که بهبود روابط بین مشتری و سازمان خدمات دهنده را موجب خواهد […]