نرم افزار مدیریت فرآیند

مدیریت فرآیند کسب‌وکار یک رویکرد ساختار یافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا به هدف بزرگ رضایت مشتری برسد. BPM تلاش می‌کند اثرات فرآیندهای کسب‌وکار را تحلیل کند، آن‌ها را بهبود دهد و در برخی مواقع آن‌ها را قابل پیش‌بینی کند…

RACI ابزاری است که نقش‌ها و مسئولیت‌ها را در برابر وظایف موجود در یک فرآیند مشخص می‌کند. نمودار RACI یک تکنیک برای شناسایی حوزه‌های وظیفه‌ای، تشخیص تفاوت‌های میان آن‌ها و همچنین رفع ابهامات از طریق نمایش ارتباط نقش‌ها با وظایف موجود است. به عبارتی نمودار RACI یک روش برای پیکربندی کارکنان …

یکی از چالش‌های مهم هر کسب‌وکار این است که بتواند یک گروه از تکنولوژی‌های متفاوت و غیرهمگن را به شکل هماهنگ و یکپارچه در کنار یکدیگر به کار گیرد تا نیاز سازمان مرتفع گردد. رمز موفقیت مدیریت فرآیند کسب‌وکار بر مبنای ارزش، تمرکز آن بر ارزش سازمانی است و اگر در راه‌اندازی BPM به خروجی […]

سازمان‌های زیادی برای افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها به اتوماسیون هوشمند روی می‌آورند. اتوماسیون هوشمند دارای طیف گسترده‌ای از موارد استفاده بالقوه است. در این مطلب ۱۰ نمونه اتوماسیون هوشمند را بررسی می‌کنیم که می‌تواند به تحول سازمان شما کمک کند. 10 نمونه اتوماسیون هوشمند 1- فروش متقابل وام بازار وام‌ها بسیار رقابتی است و […]

بلوغ دیجیتال عبارت است از سطحی که یک سازمان قادر است حضور خود را با استفاده از خودکارسازی فرآیندها در محیط بهینه کند و به صورت مداوم عملکرد دیجیتالی خود را بهبود بخشد و نیازهای مشتریانش را پیش‌بینی کند. وقت آن است که ما تحول دیجیتال را از زبان بومی خود حذف کنیم. این اصطلاح […]

در ادامه مطالب مرتبط به آموزش BPMN به مرور Inclusive Gateway می‌پردازیم. در مطلب قبلی آموزش Exclusive Gateway همراه با مثال و ویدئو شرح دادیم. (درگاه جامع) Inclusive Gateway: برای مدل‌سازی تصمیماتی در فرآیند به کار می‌رود که امکان تحقق بیش از یک نتیجه در بررسی شرط وجود داشته باشد. نماد Inclusive Gateway درگاه Inclusive […]

در ادامه مطالب مرتبط به آموزش BPMN به مرور Exclusive Gateway می‌پردازیم. در مطلب قبل به معرفی کلی درگاه‌ها پرداختیم و درخصوص Parallel Gateway با جزئیات و مثال صحبت شد. Exclusive Gateway چیست؟ از این فناوری زمانی استفاده می‌شود که نیاز باشد بر اساس ارزیابی شرایط مشخصی، فقط یک مسیر در اجرای فرآیند انتخاب شود. […]

در این مطلب به آموزش BPMN به مرور Subprocess می‌پردازیم. Subprocess یا زیرفرآیند، فعالیت‌هایی هستند که با شکستن آن‌ها به اجزای کوچک‌تر می‌توان سطوح جزئی‌تری از فرآیند را مشاهده کرد. به عبارت دیگر هر زیرفرآیند تشکیل شده از مجموعه‌ای از وظایف (Task) که برای اجرای یک فرآیند کامل مورد استفاده قرار می‌گیرد. Subprocess در BPMN، […]