آموزش کارشناسان اتوماسیون اداری (دیدگاه 5)
اتوماسیون اداری برای بهبود تعاملات اداری و مکانیزه کردن فرآیندهای سازمانی به کار می‌رود. اتوماسیون اداری اغلب به عنوان یک مجموعه نرم افزاری ارائه می‌شود. این مجموعه معمولاً در همه رده‌های سازمانی از مدیران ارشد تا مجموعه کارکنان و مخاطبان خارجی و ارباب‌رجوع به‌طور جدی به کار می‌رود.
ضریب‌نفوذ بالای نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری در سازمان‌ها نشان‌دهنده اهمیت و کارایی بالای سیستم اتوماسیون اداری در مکانیزه کردن روال‌های دستی و بهبود مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار است.
آنچه آموزش می‌دهیم
در این بخش نحوه کار با اتوماسیون اداری دیدگاه در سطح کارشناس و قسمت‌های پرکاربرد و عمومی نرم‌افزار که اکثر کاربران با آن سروکار دارند، آموزش داده خواهد شد.
کاربران بعد از شرکت در این دوره مهارت‌های لازم برای استفاده از بخش‌های مختلف نرم‌افزار اتوماسیون اداری را به دست می‌آورند و قادر خواهند بود تا به صورت تخصصی و صحیح انواع نامه‌ها، مکاتبات و فرایندهای اداری سازمان خود را به صورت الکترونیکی ثبت و به گردش در بیاورند.
مخاطبان این دوره
این دوره مختص کارشناسانی است که جدیداً به سازمان وارد شده‌اند و یا در حوزه اتوماسیون اداری مشغول به کار هستند و نیاز به آموزش مجدد و رفع مشکل دارند.
13 سرفصل
- معرفی دیدگاه و ورود به نرم‌افزار -
تحت وب بودن نرم‌افزار، Multi Browser بودن و نحوه Login به نرم‌افزار ulti Browser بودن و نحوه Login به نرم‌افزار
- توضیحات مربوط به صفحه یادآوری تغییر رمز -
نیاز به تغییر رمز در صورت تنظیم شناسایی کاربر روی دیدگاه و توضیحات شناسایی از طریق AD
- صفحه رابط کاربری -
معرفی اجمالی میز کار و صفحه علاقه‌مندی‌ها، نحوه دسترسی به موجودیت‌های نرم‌افزار مکاتبات و افزودن آن‌ها به میز کار و صفحه علاقه‌مندی‌ها، اشاره به منوهای بالای صفحه نرم‌افزار
- کارتابل نامه‌های دریافتی، توضیح صفحه پیش‌نمایش نامه -
تعریف نام و سمت و تفاوت‌های آن در دیدگاه، کارتابل‌ها و نمای داخل آن، توضیح صفحه پیش‌نمایش (ستون‌ها)، مشاهده نامه شامل Tabهای موجود، پیگیری، ارجاع، اختتام، اختتام به همراه یادداشت و اختتام زنجیره‌ای، امکانات راست‌کلیک شامل: طبقه‌بندی، یادداشت، یادآوری و انتقال نامه و کلیدهای میانبر، توضیح کامل استفاده از طبقه‌بندی به‌جای پوشه‌بندی برای بایگانی نامه‌ها، نحوه جستجو در پوشه جاری
- کارتابل نامه‌های ارجاع داده شده -
لغو ارجاع، ویرایش ارجاع و پیگیری
- ارسال پیش‌نویس -
شروع با گزینه ارسال پیش‌نویس و یا کلیک‌راست روی نامه، توضیحات کامل صفحات ارسال پیش‌نویس، ذخیره موقت و توضیح در خصوص کارتابل پیش‌نویس‌های در دست اقدام، امکان انتقال فایل از پوشه‌ای در ویندوز و امکان جابه‌جایی فایل متن و پیوست
- کارتابل پیش‌نویس‌های دریافتی -
ارجاع، پاسخ و تبدیل به نامه داخلی
- کارتابل پیش‌نویس‌های ارسالی -
شامل پیگیری، ویرایش گیرندگان و تهیه پیش‌نویس مشابه
- کارتابل پیش‌نویس‌های ارسالی -
شامل پیگیری، ویرایش گیرندگان و تهیه پیش‌نویس مشابه
- ثبت نامه داخلی و پیام -
توضیح اجمالی در خصوص نحوه ثبت نامه داخلی، ارسال پیام
- تفویض اختیار، تعریف قوانین انتقال مستندات و خروج از سیستم -
توضیح کامل استفاده از طبقه‌بندی به‌جای پوشه‌بندی برای بایگانی نامه‌ها
- تعریف گروه‌های شخصی و HotKeyها -
تعریف گروه کارمندی شخصی، تعریف گروه کاربری شخصی و HotKeyهای کاربر
- منوی عمومی و تنظیمات شخصی -
توضیح در مورد گزینه‌های منوی عمومی، توضیح در مورد تب اول تنظیمات شخصی
