سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی

سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی به عنوان بازوی دیپلماسی عمومی کشور، مسئولیت گسترش روابط فرهنگی ایران با دیگر کشورها را بر عهده دارد و با برگزاری رویدادهای فرهنگی متنوع، تلاش می‌کند تا تصویر مثبتی از ایران در جهان ارائه دهد.

سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی

ویژگی‌های مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه در امکان استفاده از پلتفرم‌ها و مرورگرهای مختلف خصوصاً در نسل ۵، کاربری نرم‌افزارها را برای کارکنان این سازمان در شعب داخلی و نیز نمایندگی‌های خارج از کشور تسهیل کرده است.

کامران پزشکی
کامران پزشکی مدیر واحد فناوری اطلاعات

سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی به عنوان مركز دیپلماسی عمومی جمهوری اسلامی ایران در سال ۱۳۷۴ خورشیدی برای یكپارچه‌سازی فعالیت‌های فرهنگی در خارج از كشور تأسیس شد. این سازمان هم‌اکنون با داشتن بیش از ۸۰ نمایندگی فرهنگی در ۶۰ کشور جهان، در تلاش است تا در قالب فعالیت‌های متنوع و گوناگون مخاطبان خود را با گوشه‌هایی از تمدن کهن هفت هزار ساله این مرز و بوم آشنا کند.

چالش‌های اولیه

تا قبل از سال ۱۳۸۲ انجام مکاتبات اداری در این سازمان با مشکلاتی مانند کندی سیستم‌ها و فرآیندها و عدم یکپارچگی روبه‌رو بود. ادارات این سازمان در شعب و مراکز بین‌المللی که در بیش از ۸۰ کشور جهان فعالیت می‌کنند، به دلیل نبود سیستم تحت وب و یکپارچه مشکلات زیادی در ارتباطات سازمانی داشتند. توسعه سیستم‌های مالی و حسابداری دیدگاه نیز پاسخگوی نیاز مدیریت متمرکز حوزه مالی در این مجموعه بود.

دستاوردها

با پیاده‌سازی سیستم‌های اتوماسیون اداری دیدگاه، سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی توانست تحول چشمگیری در فرآیندهای داخلی خود ایجاد کند. این سیستم با ایجاد یکپارچگی بین واحدهای مختلف سازمان، فرآیندهای مکاتبات را ساده‌سازی و تسریع کرده است. همچنین، با ارائه امکانات متنوعی مانند مکاتبات الکترونیکی، مدیریت گردش کار و گزارش‌گیری، به بهبود بهره‌وری و افزایش شفافیت در انجام امور کمک کرده است.

همکاری سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی با شرکت چارگون در حوزه‌های مختلفی از جمله اتوماسیون اداری، مالی، حسابداری و منابع انسانی صورت گرفته است. پیاده‌سازی سیستم‌های یکپارچه دیدگاه در این سازمان، امکان مدیریت یکپارچه و کارآمد فرآیندهای مختلف را فراهم کرده است. به عنوان مثال، سیستم‌های مکاتبات اداری دیدگاه به مدیران و کارکنان این سازمان امکان می‌دهند تا در هر زمان و مکان به اسناد و مدارک دسترسی داشته باشند و فرآیندهای تصویب و گردش کار را به صورت الکترونیکی انجام دهند.

سایر مشتریان چارگون
شرکت پلی پروپیلن جم

با قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیندهای چارگون، شرکت پلی پروپیلن جم گردش کار الکترونیکی را برای تسریع فرآیندهای داخلی خود به کار گرفته و این افزایش سرعت رضایت کارکنان را در این مجموعه به دنبال داشته است.

مشاهده
شرکت ایده گزین ارتباطات روماک (اسنپ)

مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه از طریق تهیه گزارش‌های پیشرفته، مدیران اسنپ را در مسیر رشد و تعالی بسیار کمک کرده‌ و موجب شده‌ تا تصمیمات بهتر و کارآمد‌تری اتخاذ کنند.

مشاهده
شرکت آسفالت طوس

چارگون به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان راهکارهای نوآورانه نرم‌افزاری را جلوتر از نیازهای فعلی مشتریانش و با شوق و انرژی خاصی به آنها ارائه می‌کند.

مشاهده
بیمه البرز

اصلی‌ترین مزیت BPMS چارگون ابزارهایی است که به سادگی طراحی و پیاده‌سازی فرآیند را برای کارشناسان فناوری اطلاعات در سازمان بهره‌بردار امکان‌پذیر می‌کند.

مشاهده
فروشگاه‌های زنجیره‌ای تخفیفی جانبو

در حالی که چارگون شرکت‌ها و مشتریان زیادی دارد، هر زمانی که به پشتیبانی آنها نیاز داریم ما را همراهی کرده‌اند و برای یافتن راه‌حل‌های مناسب و برطرف کردن مشکلاتمان، اشتیاق زیادی نشان داده‌اند.

مشاهده
بانک توسعه صادرات ایران

با پیاده‌سازی نرم‌افزارهای دیدگاه مطمئن هستیم که جهش فوق‌العاده‌ای در بهره‌وری سازمانی بانک را شاهد خواهیم بود.

مشاهده
شرکت مهندسین مشاور چگالش

با قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیندهای چارگون، شرکت چگالش موفق شده علاوه بر بهینه کردن فرآیندهای موجود، برای طراحی فرآیندهای آتی در ساختار اداری خود قدم‌های جدی و مؤثری بردارد.

مشاهده
بانک کشاورزی

امکان یکپارچگی نرم‌افزارهای دیدگاه با سایر سیستم‌های اطلاعاتی مستقر در سازمان مانند سامانه‌های اداری و مالی در انتخاب درست مسیر مکانیزه کردن فرآیندهای سازمان اهمیت زیادی دارد.

مشاهده